管理人はだれ！？

2016年10月17日「月曜日」更新の日記

つねに平均点より少し上のマンションという印象のあるのが、「ハイム」の住友商事である。その秘密は、商社らしいプロデュース精神にある。商品企画においても、販売後の管理においても、プロデューサーに徹するという姿勢が見えるのだ。その「ハイム」を指して、陰口を叩く業界関係者もいる。「品質が一定レベルを超えているのは住友商事の力というよりも、ほとんどの物件を設計している、住友系設計事務所のお陰ですよ」世界最大規模の設計事務所、日建設計の住宅設計部が独立し設立された日建ハウジングシステムが、必ずといってよいほど「ハイム」の設計を担当しているからだ。 私自身、マンションに限らず建物の設計と施工は、まったく別の会社に任せるべきだと思っている。建設会社が設計も施工も請け負うという、いわゆる設計施エスタイルは、工事費用のコストコントロールについても、現場監理の質においても、そして将来のメンテナンスという点でも、どうも百パーセントは信用できない。丸紅や日商岩井のマンションには設計施エスタイルが目につくのに対して、その点だけでも、つねに設計については住宅専門の設計事務所を起用するという、住友商事のプロデューサー的な姿勢は評価できる。住友商事のマンションには、住民が入居した後の管理面においても同様に、プロデュース梢神が見える。「ハイム」は、住友商事の関連会社、住商ハウジングメイトが管理業務を受託する。その住商ハウジングメイトが先ごろ、注目すべき方針を発表した。つまり、マンションの管理上必要になる修繕工事について、住商ハウジングメイトは工事を請け負わずにコンサルタントに徹すると表明したのである。修繕工事についてはぜひウチに請け負わせてください、という姿勢の管理会社がほとんどという中で、これは注目すべきことだ。だいたい、必要となる修繕工事の内容を住民に提案し、その費用である修繕積立金の集金代行をするのが管理会社の役目である。そういう立場の会社が、集まったカネで発注する工事をやらせてください、そのカネはわれわれに払ってください、という態度こそ矛盾していると思うのだが、そんな矛盾する態度を堂々と表明している管理会社がほとんどである。毎月徴収される自分たちの貴重な資産である修繕積立金をムダなく効率的に使いたいと願う購入者にとって、住友商事系管理会社の姿勢は注目に値する。この点でも「ハイム」は貴重なマンションといえるだろう。一方で不満はある。せっかく有能な設計事務所に設計を依頼しておきながら、それが商品企画上の差別化に明確には結びついていないことだ。それはおそらく、設計上のパートナーである日建ハウジングシステムが組織事務所ということと関係している。組織事務所にはスター建築家がいない。つまり建築家も、できあがった建築そのものも、没個性なのである。プロデューサーに徹するのであれば。住友商事自身が「ハイム」を通じて何人かの個性的な建築家を育てるべきだと思う。別に世の建築家にありがちな、奇をてらった建物をつくれといっているのではない。建築家個人の持つ生活観というものを加味したマンションがつくれないものだろうかと期待しているのだ。購入者に対してワンランク上の住まい方を、建築家からも積極的に提案してもらってよいと思う。それが購入者の思いもしなかった、新たなマイホーム像へとつながると思う。 物件ごとの商品コンセプトと関連づけて、担当した建築家自身の個性をもっと購入者に向けて押し出せれば、それが「ハイム」の他にはない差別化へとつながるだろう。住友商事のマンションが、他の商社よりもワンランク上というイメージを市場に定着させるためには、それは不可欠な要素と思えるのだ。

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