管理人はだれ！？

2017年11月14日「火曜日」更新の日記

展示場がない場合（こちらの方が一般的であるが）には、その住宅会社が実際に建てた家（既存客宅）に連れて行ってもらい、家の中を見せてもらい、世帯主や奥さんと直接話をさせてもらおう。住まいを建てようと思った動機、住まいづくりをどこでどのように勉強したか、当該住宅会社を選んだ理由、住まいを建てる前、工事中、竣工後の対応姿勢、住み心地、家族の評判、アフターメンテナンスの内容などを聞いてみる。こういう面談の機会をつくってくれなかったり、及び腰になったりする会社であれば、お付き合いしないほうがよい。住宅会社にとって、既存客はお得意様のはずだ。お得意様との縁を大事にし、お付き合いをきちんとしている会社ならば、心配はいらない。住まいの掛かり付けのお医者さん候補でもある。「現場見学会」近くで現場見学会を開催するという案内がきたら、時間が許す限り見に行こう。ただし、見学会終了後、こちらの実情も聞かず、闇雲に契約の意思表示のみを迫るような営業をやる会社ならば、最初からお断りしたほうが無難だ。こちらの状況や気持ちを理解しようともせず、ただやたらと売り込み姿勢ばかりが強い会社では、後々トラブルが起きかねない。見学会は、構造を見せるもの（構造見学会）と、完成した住まいを見せるもの（完成見学会）、さらに、工事途中の現場で、何回か住まいの仕組みに関するミニ勉強会を開催する場合もある。一現場でのイベントに何回か参加することで、住まいづくりに関するトータルな活きた勉強ができるわけだ。積極的に参加しよう。この段階で相性が合い、気に入った住宅会社は、これからお付き合いをすべき有力候補だ。余談になるが、現場でのミニ勉強会とは、本来住宅会社と施主との定例現場打ち合わせの場である。そこに近所の人も加わって勉強するものだ。わが家を建てる場合も、週1回は現場で打ち合わせを実施したほうがよい。

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